Datenschutz & Ihre Rechte

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1. Verantwortlicher
 

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ENTRÜMPELUNG NRW
 

Essen, Nordrhein-Westfalen
Telefon: +49 1573 8258089
E-Mail: info@entrumpelung-nrw.de
 

Die vollständigen Angaben zum Verantwortlichen finden Sie auch in unserem Impressum.

2. Allgemeine Hinweise
 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten sie nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Sie haben.

3. Besuch unserer Website
 

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:
 

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Informationen zum verwendeten Browser
- Betriebssystem
- technische Geräteinformationen
- Referrer-URL
 

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

Unsere Website wird mit Wix erstellt und gehostet. Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
 

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dies können insbesondere sein:
 

- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
- weitere freiwillig mitgeteilte Informationen
 

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

5. Kontakt- und Anfrageformular
 

Auf unserer Website können Sie über ein Kontakt- oder Anfrageformular mit uns Kontakt aufnehmen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
 

- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- PLZ und Ort
- gewünschte Dienstleistung
- Größe des Objekts
- gewünschter Termin
- Beschreibung Ihres Anliegens
- weitere freiwillige Angaben
 

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur Vorbereitung bzw. Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

6. Zweck der Verarbeitung
 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
 

- Bearbeitung von Anfragen
- Erstellung und Vorbereitung von Angeboten
- Terminabstimmung
- Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- Durchführung und Abwicklung unserer Dienstleistungen
- technische Bereitstellung und Sicherheit der Website

7. Rechtsgrundlagen
 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:
 

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erteilt wurde
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

8. Google Maps
 

Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein, um unser allgemeines Einsatzgebiet in Nordrhein-Westfalen darzustellen.

Google Maps wird von Google Ireland Limited bzw. verbundenen Unternehmen bereitgestellt.

Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen über die Nutzung der Karte und technische Daten, einschließlich der IP-Adresse, an Google übertragen werden. Dabei kann eine Übertragung von Daten an Server außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Vereinigten Staaten, nicht ausgeschlossen werden.

Google Maps wird auf unserer Website nur eingesetzt, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist bzw. eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

9. Cookies und ähnliche Technologien
 

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Ein Teil dieser Technologien ist technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl verwalten und Ihre Einwilligung gegebenenfalls ändern oder widerrufen.

Wix stellt hierfür entsprechende Datenschutz- und Cookie-Einstellungen zur Verfügung.

10. Empfänger personenbezogener Daten
 

Personenbezogene Daten können im Rahmen des technisch und organisatorisch Erforderlichen an Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen.

Hierzu können insbesondere gehören:

- Wix
- Anbieter technischer Dienste
- Anbieter von Kommunikationsdiensten
- gegebenenfalls Google im Zusammenhang mit Google Maps

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

11. Speicherdauer                                                                                                                                                                              

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und anschließend gelöscht.

12. Ihre Rechte

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Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:                                   

- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

13. Beschwerderecht                                                                                                                                                                   

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

14. Datensicherheit                                                                                                                                                                       

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen.

Die Übertragung personenbezogener Daten erfolgt, soweit technisch unterstützt, verschlüsselt.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung                                                                                                                      

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.